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央视公布十大手机售后服务:排名第一的居然是它!

本站网址:http://lysyjx.cn时间:2016-3-31发布:牵引机车厂家作者:好美旺点击:60次
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据@央视新闻报道,中国质量万里行促进会近期对华为、苹果、联想等10个智能手机品牌的销售及维修服务质量进行了评测,并对各个品牌进行了打分和排名。

数据显示,去年手机投诉类共受理万件,连续7年位居第一,占商品类投诉%。

此次评测来自对北京等13个城市手机服务窗口质量的明察暗访,包括核心服务、辅助服务、人文和环境关注三大类14项指标。

评测满分为100分,超过90分归为a类,但没有一个品牌达到。

b类(80-89分)有四家,最好的是三星,平均得分,联想则以分之差屈居第二。分有出乎意料,华为也拿到了分。

其余六家均为c类,包括小米、魅族、酷派、oppo、苹果、nubia。

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